公交车小黄屏暖心语录走红，司机手写“打工人加油”等100条说说戳中乘客。这些非语言沟通降低投诉率31%，暴雨提醒、深夜治愈系文案成通勤族精神薄荷糖。下次乘车记得抬头看屏，把温暖传递下去。...